Qualité
Certifié ISO 9001 depuis 2009
- Entreprise organisée en 7 processus,
- De nombreuses procédures de vérification quotidiennes qui commence dès le devis, à la réception de vos commandes, à la réception du stock, à la production (check croisé), avant l’envoi.
- 3 comités de pilotage préalables à la Revue de direction
La Qualité en quelques chiffres en 2021.
- 4,96/5 notation Satisfaction Survey
- 41 réclamations reçues soit 0,76% (5647 dossiers)
- Niveau d’expertise référant ou acquise de la Team 77%
- Certification ISO 27001 en cours
