Un seul contact
pour tous vos
besoins IT
Par Emilie Assistante Commerce Marketing du service "Vente"
"Moi une amazon ?
Et Pourquoi pas"
« Un client me contacte pour un PC qui doit piloter un automate… sans autre précision… »
J’ai insisté parce que nous sommes curieux mais surtout parce que nous voulons toujours comprendre la demande exprimée.
Résultat, nous ne sommes pas passés à côté de la réalité de son besoin. Non seulement son devis comprendra son PC mais aussi : un écran tactile, un lecteur code barre, une deuxième carte réseau et l’ensemble des câbles de communication…
Tout ce qu’il n’avait pas imaginé et encore plus …
