Anticiper

Support

  • Nous sommes la mémoire technique des clients
  • Bien produire pour moins supporter et bien choisir la garantie constructeur
  • Un service technique polyvalent
  • Une offre d’échange standard et une procédure express

Le service Support en quelques chiffres en 2021.

  • 178 dossiers ouverts
  • 51 échanges standards dont 41 sur DOA
  • 76% de calls soldés sur 1 appel
  • 47 Prêts